Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Produkte der Tierarztpraxis Hombrechtikon, erbracht gegenüber Tierhaltern/Kunden. Mit Inanspruchnahme unserer Leistungen oder dem Kauf von Produkten akzeptieren Sie diese AGB.

2. Termine und Terminabsagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir um Absage mindestens 24 Stunden im Voraus. Nicht rechtzeitig abgesagte Termine können in Rechnung gestellt werden.

3. Behandlungen

Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen entsprechend dem aktuellen Stand der Veterinärmedizin. Ein Erfolg kann trotz sorgfältiger Behandlung nicht garantiert werden.

4. Haftung

Die Haftung der Tierarztpraxis Hombrechtikon beschränkt sich auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Für Folgeschäden oder entgangene Erwartungen übernehmen wir keine Haftung.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Abrechnung erfolgt direkt nach der Behandlung. Zahlungen sind in der Regel sofort vor Ort in bar, per Karte oder Twint zu leisten. Rechnungsstellung erfolgt nur nach vorheriger Absprache.

6. Medikamente und Futtermittel

Die Abgabe von Medikamenten erfolgt ausschliesslich in der dafür vorgesehenen Menge und unter Beachtung gesetzlicher Vorschriften. Geöffnete oder falsch gelagerte Medikamente können nicht zurückgenommen werden. Futtermittel sind vom Umtausch ausgeschlossen.

7. Datenschutz

Alle persönlichen Daten sowie tiermedizinischen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, ausser mit ausdrücklicher Zustimmung oder wenn gesetzlich vorgeschrieben.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Tierarztpraxis in Hombrechtikon.